2019.02.13

Panasonic「快適＆ＥＣＯ」研修会に参加しました。

日時：平成31年2月8日
場所：ホテル日航大分オアシスタワー20階
参加者：小野

今年はラグビーワールドカップ開催されるため、
観光業がますます発展するとの予想です。

神社仏閣をライトアップして観光客の呼び込みをしたり、
ホテルや旅館に「対面ホンヤク」を設置し、観光業を盛り上げたい、ということでした。
この対面ホンヤクというのは、タブレットにマイクが2本付いており、
タブレット操作で外国人観光客約９割の方と会話が可能！という優れものでした。
最近はロボットが接客するホテルもありますが、本当に困った時に
直接ホテルマンと会話ができれば、安心できるのではと感じました。

研修会の後半は、テーブルマナー講座を開いて頂きました。
ホテル日航大分スタッフの方の丁寧な指導のもと、おいしい
料理を頂いて、楽しいひと時でした。